Natal avança na transformação digital com adoção do Google Workspace
A Prefeitura do Natal deu mais um passo decisivo na modernização da gestão pública municipal ao concluir a implantação do Google Workspace como plataforma oficial de e-mail, colaboração e organização do trabalho institucional. A iniciativa, determinada pelo prefeito Paulinho Freire, alcança todos os órgãos da administração direta e indireta e fortalece a segurança da informação, a integração entre equipes e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A mudança substitui o antigo sistema de e-mails baseado na plataforma Zimbra, superando limitações técnicas históricas e oferecendo maior estabilidade, capacidade e governança digital. Apesar da atualização tecnológica, os endereços institucionais foram integralmente mantidos, com o domínio @natal.rn.gov.br, garantindo continuidade e padronização da comunicação oficial.
Com a nova plataforma, a Prefeitura estabeleceu uma diretriz clara: o uso de e-mails pessoais para assuntos de trabalho passa a ser proibido. A medida atende às exigências legais e de segurança da informação, uma vez que contas pessoais não permitem controle institucional, rastreabilidade, auditoria ou proteção adequada de dados públicos e informações sensíveis.
Além do e-mail institucional, o Google Workspace disponibiliza um conjunto integrado de ferramentas que passam a fazer parte da rotina dos servidores municipais. Entre elas estão o Google Docs, que substitui o Word; o Google Planilhas, no lugar do Excel; e o Google Apresentações, alternativa ao PowerPoint. As ferramentas permitem edição colaborativa em tempo real, salvamento automático e compartilhamento seguro de informações.
Outro avanço estratégico é a adoção do Google Drive como repositório oficial de arquivos da Prefeitura do Natal, centralizando documentos institucionais, garantindo controle de versões, histórico de alterações e acesso seguro entre equipes e órgãos distintos.
A transformação digital também alcança a organização da agenda de trabalho. Com a implantação do Google Agenda, os servidores passam a contar com uma ferramenta integrada para agendamento de reuniões entre órgãos, visualização da disponibilidade dos participantes e identificação automática de horários comuns. A plataforma permite ainda integrar convites, documentos de apoio e links de reuniões virtuais, tornando o processo mais ágil e transparente.
A implantação do Google Workspace abre espaço também para o uso responsável de recursos de Inteligência Artificial, como o Gemini, do Google, integrado às aplicações Docs, Planilhas, Apresentações e Google Meet. A tecnologia poderá auxiliar na elaboração e revisão de textos, organização de informações, produção de resumos e no apoio à geração de atas de reuniões realizadas na plataforma, sempre como ferramenta de suporte ao trabalho humano e em conformidade com a legislação vigente e as normas institucionais.
De acordo com a Secretaria Municipal de Planejamento (Sempla), responsável pela coordenação da política de tecnologia da informação do Município, servidores e equipes que demandarem funcionalidades avançadas ou perfis diferenciados de uso poderão solicitar habilitação específica, que será avaliada tecnicamente pela equipe de TI.
